Atmaksas noteikumi

ATGRIEŠANAS POLITIKA

Mūsu mērķis ir, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar iegādātajām precēm. Pat tad, ja preces defekts ir minimāls, mēs problēmu risināsim nekavējoties un darīsim visu, lai jūs būtu apmierināti. Mēs cenšamies visu nokārtot pēc iespējas ātrāk – parasti problēmas tiek atrisinātas dažu dienu laikā.

14 dienu atteikuma tiesības Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem Nr. 207 un Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma un atgriezt preci, ja tā neatbilst jūsu vēlmēm (krāsa, izmērs, forma, materiāls u.c.).

Kā atgriezt preci?

1. Informējiet mūs rakstveidā, nosūtot e-pastu uz info@vanitylavia.shop un norādot pasūtījuma numuru.
2. Pēc tam mēs nosūtīsim vai izsniegsim atteikuma veidlapu.
3. Prece jāatgriež pārdevējam 7 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas vai iesniegšanas.

Svarīgi nosacījumi atgriešanai:

• Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, nelietota, nebojāta un ar visām oriģinālajām etiķetēm un aizsargplēvēm.
• Ja prece ir lietota, bojāta vai iepakojums ir būtiski bojāts, atteikuma tiesības nevar izmantot.
• Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību termiņā (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa).

Defektu gadījums Ja prece ir saņemta ar defektu, nekavējoties (ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā) informējiet mūs pa e-pastu info@vanitylavia.shop. Mēs risināsim problēmu iespējami ātri – nomainīsim preci vai atmaksāsim naudu. Ja pēc preces saņemšanas sākat to lietot, mēs uzskatām, ka prece jums atbilst un tā vairs netiks pieņemta atgriešanai.

Izmaksas un naudas atmaksa Visas izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu vai nomaiņu, sedz pircējs. Nauda par preci tiks atmaksāta 7 darba dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši atteikuma veidlapu un preci. Atmaksu veicam ar pārskaitījumu uz to pašu kontu, no kura veikts maksājums.

Pārdevēja tiesības SIA „JANIMS JI” patur tiesības atteikt atteikuma tiesību izmantošanu vai ieturēt kompensācijas maksu, ja:

• prece ir lietota, bojāta vai tai nav oriģinālā iepakojuma;
• prece ir bojāta nevērīgas lietošanas vai instrukcijas neievērošanas dēļ;
• ir nozaudēts oriģinālais iepakojums vai tas ir būtiski bojāts.

Ieteikums pirms pirkuma Lai izvairītos no pārpratumiem, pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi pārliecinieties, ka prece atbilst jūsu vēlmēm (krāsa, izmērs, materiāls utt.). Ja rodas jautājumi, rakstiet mums uz info@vanitylavia.shop – ar prieku palīdzēsim.

Ja jums ir jebkādi jautājumi par atgriešanas politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@vanitylavia.shop.

SIA „JANIMS JI” Atgriešanas politika ir spēkā no 2026. gada 20. aprīļa.